A través de los estudios de mercado se recolecta información para aclarar el panorama sobre los riesgos e incertidumbres que surgen en el desarrollo del programa y así poder tomar una decisión en base a información y no solo una creencia. 

El estudio de mercado tiene diferentes fases como

Prefactibilidad legal 

Prefactibilidad de mercado, estudio de la competencia, de la oferta y la demanda en el sector

Análisis del sitio

Factibilidad financiera